Horenso và những điều cần biết
Như các bạn đã biết, Nhật Bản là một quốc gia nghèo nàn về tài nguyên và thường xảy ra động đất. Tuy nhiên, nền kinh tế Nhật Bản lại vô cùng vững mạnh, luôn nằm trong top 5 nền kinh tế lớn nhất thế giới. Những sản phẩm được sản xuất tại Nhật Bản đều có chất lượng vượt trội và mang đến sự an tâm tin dùng của tất cả các khách hàng trên toàn cầu.
Bạn có tò mò làm thế nào mà đất nước Nhật Bản có thể đạt được những thành tự đáng ngưỡng mộ như thế không?.
Người Nhật luôn tối ưu hóa khối lượng công việc và thời gian làm việc giúp cho hiệu suất công việc được tăng cao. Văn hóa làm việc của người Nhật có 3 điều mà chúng ta dễ nhận thấy đó là tính nguyên tắc, chính xác và đúng giờ.
Minh chứng rõ ràng cho thấy sự chính xác qua một quảng cáo của hãng hàng không JAPAN AIRLINES kết hợp với nghệ nhận sushi của chuỗi nhà hàng Sushi Masa cùng thông điệp “CHÍNH XÁC LÀ MỘT PHẦN VĂN HÓA CỦA CHÚNG TÔI”.
Để làm được những điều đó, một phần nhờ vào những phương pháp làm việc thông minh và hiệu quả đã được đúc kết qua nhiều thế kỷ. Trong đó, có thể nhắc đến phương pháp Horenso.
Vậy Horenso là gì?
Horenso là phương pháp làm việc nhóm, là công cụ giao tiếp trong công việc nhằm tối ưu phương thức truyền đạt thông tin trong nội bộ doanh nghiệp.
Cụ thể, Horenso là từ viết tắt của ba từ:
- Hokoku: Báo cáo
- Renraku: Liên lạc
- Sodan: Bàn bạc
Trong công việc, để theo dõi tiến độ làm việc chúng ta phải thường xuyên theo dõi, báo cáo và trao đổi với nhau.
Quy tắc horenso bao gồm một chuỗi các hoạt động: Cấp trên đưa ra yêu cầu -> cấp dưới tiếp nhận yêu cầu, sau đó triển khai nghiên cứu, lập kế hoạch, bản phác thảo -> liên lạc lại với cấp trên -> bàn bạc, thảo luận -> lặp lại.
Báo cáo – Hokoku
Báo cáo là một nhiệm vụ và sự chủ động báo cáo là yếu tố cần thiết trong công việc.
Thời điểm báo cáo là khi:
- Vừa kết thúc công việc được giao;
- Báo cáo tiến độ công việc trong trường hợp công việc mang tính dài hạn;
- Khi công việc có sự thay đổi, có thông tin mới;
Khi báo cáo, chúng ta cần báo cáo một cách trung thực, đầy đủ và chính xác. Sử dụng văn phong lịch sự, nhã nhặn thể hiện sự tôn trọng với người nhận tin.
Renraku – Liên lạc
Liên lạc là bước khó khăn nhất trong phương pháp Horenso. Bởi vậy, trong công việc chúng ta cần thường xuyên nhắc nhở liên lạc để đảm bảo về mặt thời gian và tiến độ của dự án.
Hiện nay, khi mà công nghệ thông tin đang trở thành một yếu tố không thể thiếu trong đời sống thì việc liên lạc cũng trở nên dễ dàng hơn. Chúng ta có thể sử dụng điện thoại, fax, mail, zalo, facebook,…
Sodan – Bàn bạc
Bàn bạc là yếu tố chính, yếu tố then chốt để chúng ta có thể giải quyết công việc của mình một cách hiệu quả và đảm bảo đúng tiến độ đã đề ra.
Không có một cá nhân hay tổ chức nào thực sự hoàn hảo, vì thế việc ngồi xuống cùng trao đổi, thảo luận, hỏi ý kiến của nhau để đóng góp ý kiến, những góc nhìn khác cho vấn đề đang xảy ra. Qua đó, chúng ta sẽ rút ra được những phương pháp tối ưu nhất cho dự án của mình.
Quy tắc Horenso đã được áp dụng ở hầu hết các công ty tại Nhật Bản và trong các năm gần đây các công ty tại Việt Nam cũng đang bắt đầu áp dụng quy tắc này để nâng cao hiệu quả công việc. Qua đó chất lượng sản phẩm và dịch vụ của Việt Nam ngày một tiên tiến và chất lượng hơn.
Công ty cổ phần dầu khí Fuji One cũng đã, đang và sẽ áp dụng phương pháp Horenso trong mọi quy trình làm việc của công ty. Với phương châm học tập theo tinh thần làm việc chuyên nghiệp, chính xác và tâm huyết của Nhật Bản, Fuji One đang từng bước xây dựng vững chãi năng lực và giá trị của công ty. Fuji One tự tin mang đến cho khách hàng những sản phẩm và dịch vụ an toàn, am tâm, an lành nhất.
Hệ thống tổng đài 1800 6282 phục vụ 24/7, sẵn sàng hỗ trợ quý khách hàng mọi lúc mọi nơi.
Ngoài ra, quý khách hàng có thể đặt hàng trên website https://fujione.vn/ hoặc nhắn tin qua fanpage https://www.facebook.com/fujionevn, nhân viên của chúng tôi sẽ liên hệ với quý khách hàng.